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    4月15-16日，由國家衛(wèi)健委醫(yī)政司、改善醫(yī)療服務暨全國縣級醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟指導，健康界、健康縣域傳播平臺主辦的“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗暨第五屆改善醫(yī)療服務行動全國縣市醫(yī)院擂臺賽”——“創(chuàng)新康復服務模式”主題決賽在山東曹縣舉行。醫(yī)院“基于高級別電子病歷臨床康復一體化”案例獲得主題決賽銅獎，并晉級全國總決賽。

    本次比賽，從前期案例報送到全國主題決賽，得到了醫(yī)院領導的高度重視及大力支持，院長尹燕東，院委委員、醫(yī)務科主任孔平悉心指導，醫(yī)務科、信息科共同參與討論、修改案例及PPT構(gòu)思。

    本次擂臺賽是平陰縣人民醫(yī)院進一步改善醫(yī)療服務、助力民生健康舉措的生動展示，平陰縣人民醫(yī)院始終秉承“一切以患者為中心”的服務理念，切實推動醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強人民群眾的就醫(yī)獲得感和幸福感。2023年以來，平陰縣人民醫(yī)院以國家衛(wèi)健委提出《關于開展改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動的通知》為綱，著力打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點、難點，在優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務模式、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系等方面發(fā)力，將“以患者為中心”貫穿于醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)，醫(yī)院各科室以進一步改善患者就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)體驗為目標，不斷優(yōu)化提升整體服務質(zhì)量及內(nèi)涵，有力推動了醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。